正社員/ホテルのフロアスタッフ

日本ハウス・ホテル&リゾートが運営する「ホテル四季の館箱根芦ノ湖」では、
フロント業務とレストランサービスを担うフロアスタッフを募集します。
チェックイン・チェックアウトは自動化されており、ロビーでのご案内や
サポートが中心となるため、お客様とのコミュニケーションを大切にした接客が可能です。
さらに、朝食・夕食時の配膳や下膳、館内案内など、
ホテル全体のサービスに幅広く関わることで、接客スキルを総合的に磨ける環境です。
研修制度や寮・社宅などのサポートも整っており、ホテル業界で長くキャリアを築きたい方に最適。
箱根という特別な地で、お客様の滞在をより豊かにするおもてなしを一緒に届けてみませんか。
募集要項
| お仕事No. | M563 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社日本ハウス・ホテル&リゾート |
| 職種 | 正社員/ホテルのフロアスタッフ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 1 |
| 仕事内容 | フロント対応とレストランサービスを中心に、お客様の滞在をサポートする業務です。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト時のお客様対応 (自動チェックイン/アウト導入のため、ロビーでのご案内・サポートが中心) ・ご宿泊のお客様のお出迎え・お見送り ・レストランでの接客サービス (夕食・朝食時の配膳、下膳、お客様対応) ・館内での各種ご案内・お客様からのお問い合わせ対応 ・サービス品質維持のための簡単な準備・片付け業務 ・その他、フロア運営に関わる付随業務全般 |
| 求める人材 | 丁寧な接客と柔軟な対応で、お客様の滞在を心地よく支えられる方。 【具体的には】 ◎明るく丁寧な接客でお客様に寄り添える方 ◎状況に応じて柔軟に動き、臨機応変に対応できる方 ◎チームワークを大切にし、協力して業務を進められる方 ◎ホテルサービスに興味があり、成長意欲を持って取り組める方 ◎お客様の滞在をより良くするために、細やかな気配りができる方 |
| 給与 | 月給205,000円~ |
| 固定残業代について | 16,000円(10.8時間分) |
| 給与に関する補足・詳細 | 【給与補足】 月給は年齢、職務経験により決定 【手当】 通勤手当18,500円上限 【昇給】 年1回(5月) 【賞与】 年2回(7月、12月) ▼下記特典は対象外となります ・WESTERポイント付与 ・JR西日本の交通費全額無料 (※通勤手当が付与される場合があります) |
| 勤務エリア | 箱根(神奈川県) |
| 勤務地 | 神奈川県足柄下郡箱根町 元箱根103番241 ホテル四季の館箱根芦ノ湖 |
| アクセス | 小田急小田原線 小田原駅から車で35分 |
| 勤務地備考 | 転勤有無:原則として無 |
| 期間 | 期間の定めなし |
| 勤務時間 | 6:00~23:00(シフト制)※繁閑により前後あり 週5日 、 1日7.5時間以上 |
| 勤務時間に関する補足・詳細 | 【シフト例】 ①6:00~15:00 ②9:00~18:00 ③14:00~23:00 の間で8時間程度 |
| 休日/休暇 | 【年間休日】 105日 |
| 待遇/福利厚生 | ・退職金:あり ・寮、社宅あり ・各種研修制度 ・社員割引 |
| 社会保険 | 健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険 |
| 試用期間について | 試用期間あり(3ヶ月) |
| 受動喫煙防止措置事項 | 第一種施設において、施設内禁煙 |
| 応募資格/応募方法 | <応募後の流れ> *応募 ↓ *担当よりご連絡・面談 ↓ *書類選考 ↓ *面接実施(2回) ↓ *お仕事決定&勤務START日決定! ↓ *研修&お仕事開始! |
| 求人ID | 303 |
| 更新日 | (この求人情報は更新から60日経過しています) |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社JR西日本キャリア |
|---|---|
| 電話番号 | 06-4309-6431 |
| 所在地 | 〒530-0015 大阪市北区中崎西2丁目2-1 東梅田八千代ビル3階 |
| 事業内容 | ・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・派遣許可番号:派27-302699 ・紹介許可番号:27-ユ-302208 |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。








