JOBJOBGO｜仕事も、まちも、楽しも。

本利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社JR西日本キャリア（以下、「当社」といいます）が提供するインターネット上の求職・求人サイトやその他サービス、および関連するアプリケーションをご利用になる全ての方（以下、「ユーザー」といいます）に共通して適用されます。

1. JOBJOBGO

「JOBJOBGO」（以下、本サービスといいます）とは、当社が提供するインターネット上の求職・求人サイト(https://jobjobgo.net)およびこのサイトに付随する編集情報やメールサービス等の各種情報提供サービス、ならびにその他関連サービスの総称をいいます。

2. 利用登録

ユーザーは、本サービスが指定する手続きにより本サービスに登録（以下「利用登録」といいます）し、本サービスがこれを承認することにより、本サービスの利用企業・店舗・個人事業主等（以下「利用顧客」といいます）への応募を含む会員向けサービスを利用することができるものとします。

1. 本サービスの利用にあたって、ユーザーは自らの意思および責任の下、本規約およびプライバシーポリシーの内容をすべて承諾したものとみなされます。不承諾の意思表示は、本サービスを利用しないことをもってのみ認められるものとしますので、不承諾の場合は本サービスをご利用いただけません。なお、当社は、ユーザーから本サービスの利用料を一切徴収いたしません。

2. ユーザーは、自ら本サービスに登録・入力等した情報等（以下、「登録情報」といいます）をいつでも変更・追加・退会することができます。ユーザーは、本サービスのユーザーIDが退会（ユーザーが自ら退会する場合を含みますが、理由を問いません）された場合は、同時に本サービスの利用登録も退会されて、ユーザーの登録情報、応募履歴、ユーザーと利用顧客間で送受信されるメール・チャット等、当該ユーザーIDに関連して当社が保有する情報の一切を使用することができなくなることを、予め承諾するものとします。

3. ユーザーは、ユーザーの登録情報について、ユーザー自らがその内容の正確性、真実性、最新性等の一切につき責任を負うものとします。ユーザーは、ユーザーの登録情報の全部または一部に誤りがあったために、第三者からクレームまたは当該情報等の削除依頼があった場合は、本サービスが事前の通知なしに当該情報等の全部または一部を削除することにつき、ユーザーは予め了承するものとします。

4. ユーザーは、本サービスの送信内容において、第三者の著作権・商標権等の知的財産権、名誉・信用・プライバシー・肖像権等の人格的権利または契約により設定された権利その他のいかなる権利も侵害することはできません。万一、当該送信内容中に第三者の権利等が含まれる場合、ユーザーは、自ら適法な手段により入手するものとします。なお、送信内容の著作権は当社に帰属するものとし、本サービスまたは利用顧客は、送信内容を本サービスの目的の範囲内で利用します。

5. ユーザーは、当社に対して問い合わせをした際に、当該問い合わせ者がユーザー本人であることを当社が確認できない場合には、当社は当該問い合わせに応じられないことを予め了承するものとする。

6. 本サービスは、労働基準法等にて規定する就労年齢に達した方を対象とします。

7. 本サービスは原則日本国内における求職・求人を対象とします。

8. ユーザーは、応募により利用顧客に提供する情報の内容については、自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負わないことを予め承諾するものとします。

9. 本サービスは、一部の画面において、各求人情報の内容（仕事内容・勤務地など）と、当該ユーザーの設定した検索条件、行動履歴等を照合し、当該ユーザーが求人情報に対して持ちうる関心の程度に基づき求人情報を表示することがあります。

10. 当社は、利用顧客から個人情報取扱業務の全部または一部を委託された場合、受託業務の遂行のために、委託された個人情報を取り扱います。当社は、利用顧客から委託を受け、当該利用顧客から受領したユーザーの個人情報に当社が保有するユーザーの個人情報を付与して、当サービスの改善・新規開発およびそれらに付随する調査・分析・マーケティングを行う場合があります。

11. 当社は、ユーザーによる本サービスの利用履歴に該当する情報ならびにユーザーから利用顧客に対する応募およびユーザーと利用顧客間で送受信されるメール・チャット等に関する情報を、以下に定めるとおり利用する場合があることとし、ユーザーはこれを予め了承するものとします。

• 本サービスにおける、ユーザーに対するサービス提供・企画・開発・改善やサービスの適正な運営、当社への問い合わせやトラブル等の対応に利用
• 集計・分析し、特定の個人を識別できないように加工した上で統計データ等を作成して、当該統計データ等につき、何らの制限なく利用（当社サービス（ユーザーが利用するものに限られません）の企画・開発・改善、利用顧客および第三者への提案、市場の調査、新規サービスの企画・開発等を含みますが、これらに限られません）

3. ユーザーIDおよびパスワードの管理

ユーザーは、自己の責任において、下記の事項に承諾し、ユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。

• ユーザーは、ユーザーIDまたはパスワードの使用・管理を自己の責任で行うものとし、第三者に行わせることはできません。
• ユーザーは、ユーザーのユーザーIDおよびパスワードの使用および管理について、一切の責任を負担するものとします。ユーザーのユーザーIDおよびパスワードの管理が不十分なため、第三者に使用されることによって損害が生じた場合はすべてユーザーが負担するものとします。
• ユーザーは、本サービスへ正確かつ最新の登録情報を提供・登録し、自らの責任で本サービスを利用するものとします。また、登録情報に変更があった場合、直ちに最新の情報に変更するものとします。
• ユーザーは、理由の如何を問わず、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に使用させ、あるいは譲渡・貸与・名義変更・売買・担保設定等できません。
• ユーザーは、ユーザーID・パスワード・提供情報または登録情報に起因して利用顧客等の第三者との間で紛争等が生じた場合、自らの責任において、これらを解決するものとします。

4. 禁止事項

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。

• 応募したにもかかわらず面接に行かない等、就労する意思がないのに応募する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為、またはその恐れのある行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 意図的に虚偽の情報をもって登録・応募・告知・提供する行為
• 本サービスの他のユーザー、利用顧客、第三者、または本サービスの権利、利益、名誉等を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨げ、当社の信用をき損するような行為、またはそのおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 本サービスを利用した営利・広告・宣伝・特定の思想・宗教への勧誘等を目的とする情報提供等の行為
• 前各事項に定める行為を助長する行為
• その他、本サービスが不適切と判断する行為

2. 本サービスは、前項に違反する利用者に対して、事前の通知をすることなく、以下の措置を行うことがあります。また、「利用規約」違反の態様によっては、本サービスはその裁量で、当該ユーザーに対し事前に通知することなく、当該ユーザーから利用顧客に対する応募または問い合わせを過去に遡り無効とする、将来に向けて無効となる措置を行う等、当社が適当と認める措置を講ずることができるものとします。なお、その場合本サービスに関するサービスの中止および除名に伴いユーザーに生じる一切の不利益に関して、本サービスは責任を負いません。

• 応募情報・提供情報または登録情報の閲覧の禁止、もしくは削除
• 本サービスの一部または全部の利用禁止
• ユーザーIDの利用停止または会員からの除名

5. 反社会的勢力の排除

1. ユーザーは、現在、暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者・暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下、「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

• 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
• 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
• 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
• 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
• 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して以下の事項に該当する行為を行わないことを確約するものとします。

• 暴力的な要求行為
• 法的な責任を超えた不当な要求行為
• 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
• 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社、当サービス、他のユーザー、他の利用顧客、その他第三者の信用をき損し、または当社、当サービス、他のユーザー、他の利用顧客、その他第三者の業務を妨害する行為
• その他の前事項に準ずる行為

6. 免責

1. 本サービスにおいて提供する求人情報または利用顧客の情報は、第三者の責任において提供されるものであり、内容の正確性、適切性、または有用性等について本サービスは保証しません。

2. 当社は、本サービスの利用によって生じた損害につき、当社に故意または重過失がない限り責任を負わないものとします。当社が責任を負う場合でも、当社の責任は、ユーザーに直接かつ現実に生じた通常の損害に限られるものとします。

3. 通常講ずるべきウィルス対策では防止できないウィルス被害が生じた場合、停電被害、サーバー故障、回線障害、天変地異による被害、その他当社の責によらない事由（以下「不可抗力」といいます）による被害が生じた場合には、一切の責任を負わないものとします。

4. 本サービスは、前事項の不可抗力に起因または本サービスの終了により、当社におけるデータが消去・変更されないことを保証するものではありません。ユーザーは自己の責任においてデータを保存いただくようお願いします。

7. 本サービスの提供の停止等

本サービスは、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中止することができるものとします。

• 本サービスの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、本サービスの提供が困難と判断した場合

8. 利用規約の変更

本サービスは、法令等の制定・改廃があった場合または新サービスの追加等、本サービスが必要と判断した場合に、ユーザーへの事前の通知なくして、当サービスの内容変更、一時的もしくは長期的な中断、または終了することができるものとします。

9. 個人情報の取扱い

本サービスの利用によって取得する個人情報については、本サービス「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

10. 事業譲渡

1. 本サービスは、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約等に基づく権利・義務および利用者の提供情報、登録情報その他の情報等を当該事業譲渡の譲渡人に譲渡することができるものとします。
2. 前項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他運営主体が変更されるあらゆる場合を含むものとします。

11. 通知または連絡

ユーザーと本サービスとの間の通知または連絡は、本サービスの定める方法によって行うものとします。

12. 準拠法・裁判管轄

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、本サービスの運営者の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

最終更新日：2026年2月5日